헤이마인드는 일상의 다양한 심리정서적 문제를 해결할 수 있는 창의적 솔루션을 개발하고 서비스를 제공하는 마음 전문 기업입니다.
누구나 때때로 지치고 무기력하거나, 방향을 잃을 때가 있습니다. 어느 땐 상처를 받아 꼼짝할 수 없게 되기도 합니다. 헤이마인드는 이런 어려움의 순간 언제든 도움을 청할 수 있는 믿을 수 있는 조력자가 되고자 합니다.
MISSION
건강한 마음으로
더 나은 삶을 살 수 있도록 돕습니다.
SYMBOL
사람들의 다양한 마음의 이야기를 표현하도록 돕고
그 이야기에 귀를 기울이는 헤이마인드의 서비스를 상징합니다.
헤이마인드
About
헤이마인드는 일상의 다양한 심리정서적 문제를 해결할 수 있는 창의적 솔루션을 개발하고
서비스를 제공하는 화이트 어비스(주)의 브랜드입니다.
누구나 때때로 지치고 무기력하거나, 방향을 잃을 때가 있습니다.
어느 땐 상처를 받아 꼼짝할 수 없게 되기도 합니다.
헤이마인드는 이런 어려움의 순간
언제든 도움을 청할 수 있는 믿을 수 있는 조력자가 되고자 합니다.
서비스 스토리
service story
상담을 받는 일이 더 쉬워질 수 없을까?
ㆍ 필요한 정보를 쉽게 전달하고 불필요한 절차를 뺍니다.
ㆍ 고객의 필요에 맞는 여러 선택 옵션들을 마련합니다.
ㆍ 각각의 심리적 문제에 맞는 최적의 방식을 찾아 적용합니다.
복잡하고 다양한 심리적 문제를 어떻게 해결할 수 있을까?
정신건강이란 무엇보다 자신의 현실을 이해하고 필요한 것을 얻고 성장하며 삶을 운영해 갈 수 있는 마음의 상태를 말합니다. 헤이마인드는 이러한 운영에 어려움을 발생시키는 문제적 상황과 그로인한 심리적 영향에 집중합니다. 타격을 주는 상황들이 각자의 마음에 끼치는 부정적 영향은 각기 다르며 회복이 될 수 있는 지점도 다릅니다. 헤이후는 이를 연구하고 서비스에 적용합니다.
헤이마인드는 예술과 언어의 힘을 창의적이고 적용하여 서비스로 개발합니다.
헤이마인드의 심리치료 서비스 개발 및 런칭 과정
01
ㆍ 심리적 문제 발굴 ㆍ 치료사, 기획자로 구성된 연구팀 결성 ㆍ 심리적 문제를 겪는 대상군 심층 인터뷰 실시
02
ㆍ 인터뷰 결과 분석, 심리치료 이론 적용으로 서비스 개발 ㆍ 몇 차례 파일럿 진행 및 서비스 효과성 분석과 품질 개선 ㆍ 서비스 정식 런칭
03
ㆍ 전담팀의 지속적인 서비스 모니터링 및 연구
어떤 상담사를 만나도 전문성 있는 상담을 받을 수 있도록 할 수 없을까?
➕ 헤이마인드는 각 서비스별로 매뉴얼과 상담 컨텐츠를 개발하고 상담사의 전문성을 플러스 합니다.
➕ 상담사는 하나의 서비스를 기획하는 과정에 참여하며 상담을 제공한 후에도 상담의 효과를 지속적으로 함께 연구합니다.
지속적으로 연결할 수 있는 상담소, 상담사가 있으면 좋지 않을까?
헤이마인드는 사람들의 여러 심리적 문제에 지속적으로 관심을 가지고 연구, 개발하고 있습니다. 상담사들의 오랜 상담 경험을 중요한 자원으로 생각하며 함께 협업하여 연구합니다. 서비스를 이용한 후에는 상담을 진행한 상담사와 필요시 언제든 다시 상담받을 수 있습니다.
