헤이후는 화이트 어비스(주)의 첫 번째 심리상담 서비스입니다.
왜 이별상담을 하나요?
2018년 여름,
예술심리치료사들이 뜻을 가지고 모였습니다.
기존의 심리치료나 상담 구조를 벗어나 더 많은 사람에게,
더 필요한 사람에게 심리 서비스를 제공할 방법을 고민했습니다.
상담이 필요한 고객과 상담사를 매칭해 주는
플랫폼 형태의 서비스를 넘어
상담의 효과성을 지속성으로 연구하고
안정된 상담 서비스를 제공하며
예술치료가 가진 창조적 해결 방식을 적용할 수 있는
상담 서비스가 되었으면 했습니다.
화이트 어비스는 문제적 상황에 집중했습니다.
모두가 자신만의 현실에서 자신만의 방식으로
삶을 살아가는 건강한 개인이며
새로운 환경이나 경험, 해결하기 어렵거나
감당하기 어려운 부정적 경험 등을 마주하게 되면
심리적으로 어려움을 겪게 된다고 보았습니다.
상담의 필요를 느낄 만큼
심리적으로 어려움을 느끼게 되는 상황이
무엇인지 알아보기 위해
2019년 6월까지 서울,
경기 지역에서 100여 명의 지원자들을 만나
인터뷰를 진행했습니다.
인터뷰를 통해 중요하고 의미 있는 관계와의 이별 상황에서 느끼는
심리적 혼란이 상당히 빈번하고 크다는 것을 알게 되어
이별상담을 기획하고 준비하게 되었습니다.
이별의 과정과 관계의 양상, 개개인의 심리적 자원에 따라
이별에서 겪게 되는 심리적 어려움이 무엇이며
그것을 해결할 수 있는
정서적 지원이나 인식의 전환 지점이 무엇인지 고민하였고
가장 효율적이고 효과적인 상담 방식을 찾았습니다.
1회 90여분의 상담, 영상을 통한 비대면 상담
161명의 이별 대상자를
직접 만나는 연구 기간을 거치며
이를 통해 90분의 헤이후 이별 상담의 구조를 만들고
필요한 교구를 제작하였습니다.
이러한 기본적 구조에 상담사의 전문적 상담을 더해
상담의 깊이를 더 할 수 있도록 하였습니다.
전화, 문자, 영상을 이용하는 많은 비대면 상담 서비스가 있는 가운데
효율성을 찾으면서도 상담의 질이나 효과를 잃지 않기 위해서는
대면 상담이 반드시 필요하다고 생각했고
이를 위해 고객이 근접 지역으로 찾아가는
상담 서비스를 기획하고 시작했습니다.
하지만 코로나 상황으로 대면 상담이 어려워졌고
차선으로 영상을 통한 비대면 상담 서비스를 시작하였습니다.
2년 여간의 이별상담 서비스 운영을 통해
영상을 통한 대면 상담의 충분한 효과성을 확인한 후
2022년 현재,
1회 상담을 기본으로 하는 ZOOM을 이용한
영상 상담 서비스를 제공 중에 있습니다.
화이트 어비스(주)는 2022년 헤이마인드 브랜드로 헤이후 서비스를 제공 중이며
이후 지속적으로 서비스를 개발 중에 있습니다.
헤이후는 화이트 어비스(주)의 첫 번째 심리상담 서비스입니다.
왜 이별상담을 하나요?
2018년 여름,
예술심리치료사들이 뜻을 가지고 모였습니다.
기존의 심리치료나 상담 구조를 벗어나 더 많은 사람에게,
더 필요한 사람에게 심리 서비스를 제공할 방법을 고민했습니다.
상담이 필요한 고객과 상담사를 매칭해 주는
플랫폼 형태의 서비스를 넘어
상담의 효과성을 지속성으로 연구하고
안정된 상담 서비스를 제공하며
예술치료가 가진 창조적 해결 방식을 적용할 수 있는
상담 서비스가 되었으면 했습니다.
화이트 어비스는 문제적 상황에 집중했습니다.
모두가 자신만의 현실에서 자신만의 방식으로
삶을 살아가는 건강한 개인이며
새로운 환경이나 경험, 해결하기 어렵거나
감당하기 어려운 부정적 경험 등을 마주하게 되면
심리적으로 어려움을 겪게 된다고 보았습니다.
상담의 필요를 느낄 만큼
심리적으로 어려움을 느끼게 되는 상황이
무엇인지 알아보기 위해
2019년 6월까지 서울,
경기 지역에서 100여 명의 지원자들을 만나
인터뷰를 진행했습니다.
인터뷰를 통해 중요하고 의미 있는 관계와의 이별 상황에서 느끼는
심리적 혼란이 상당히 빈번하고 크다는 것을 알게 되어
이별상담을 기획하고 준비하게 되었습니다.
이별의 과정과 관계의 양상, 개개인의 심리적 자원에 따라
이별에서 겪게 되는 심리적 어려움이 무엇이며
그것을 해결할 수 있는
정서적 지원이나 인식의 전환 지점이 무엇인지 고민하였고
가장 효율적이고 효과적인 상담 방식을 찾았습니다.
1회 90여분의 상담, 영상을 통한 비대면 상담
161명의 이별 대상자를
직접 만나는 연구 기간을 거치며
이를 통해 90분의 헤이후 이별 상담의 구조를 만들고
필요한 교구를 제작하였습니다.
이러한 기본적 구조에 상담사의 전문적 상담을 더해
상담의 깊이를 더 할 수 있도록 하였습니다.
전화, 문자, 영상을 이용하는 많은 비대면 상담 서비스가 있는 가운데
효율성을 찾으면서도 상담의 질이나 효과를 잃지 않기 위해서는
대면 상담이 반드시 필요하다고 생각했고
이를 위해 고객이 근접 지역으로 찾아가는
상담 서비스를 기획하고 시작했습니다.
하지만 코로나 상황으로 대면 상담이 어려워졌고
차선으로 영상을 통한 비대면 상담 서비스를 시작하였습니다.
2년 여간의 이별상담 서비스 운영을 통해
영상을 통한 대면 상담의 충분한 효과성을 확인한 후
2022년 현재,
1회 상담을 기본으로 하는 ZOOM을 이용한
영상 상담 서비스를 제공 중에 있습니다.
화이트 어비스(주)는 2022년 헤이마인드 브랜드로 헤이후 서비스를 제공 중이며
이후 지속적으로 서비스를 개발 중에 있습니다.